Psychoterapeuti uvedení v Adresáři ČAP se zavázali dodržovat Etický kodex ČAP, který je zavazuje k dodržování profesních a odborných zásad péče. Přesto se může stát, že v psychoterapeutické práci dojde k pochybení. Nejde nám o to chyby nedělat nebo se tvářit, že se to nemůže stát. Také nám nejde o to někoho exemplárně potrestat a tím ostatní strašit. Psychoterapeut, který se bojí, Vám nebude užitečný. Jde nám o to se z chyb učit.
Aby to bylo možné, potřebujeme se o nich dozvědět.
POTŘEBUJETE PODAT STÍŽNOST NA PSYCHOTERAPEUTA?V případě, že jste v péči psychoterapeuta uvedeného na seznamu našich členů a máte pochyby, zda-li se Vám dostává řádné péče, můžete vznést dotaz nebo podat stížnost. Do stížnosti popište co nejzevrubněji Váš problém a nezapomeňte uvést jméno psychoterapeuta o kterého se jedná a kontakt na Vás. Pověřený člen rady Vám neprodleně potvrdí přijetí stížnosti a bude Vás informovat o dalším postupu. |
Po dohodě se členy OR na stížnost odpoví vysvětlením nebo zamítnutím a zdůvodněním, pokud je stížnost nerelevantní. V případě relevantní stížnosti předseda informuje ostatní členy rady a zařadí ji na nejbližší jednání rady, případně svolá jednání rady. Rada na tomto jednání rozhodne o složení etického panelu a pověří jej vyšetřením stížnosti. Etický panel stížnost prošetří, jedná se stěžovatelem a dotyčným členem ČAP, posoudí oprávněnost stížnosti, případně míru provinění. Případ může uzavřít napomenutím, pokud je uzná za postačující sankci. O případu sepíše zprávu a odešle ji OR k rukám pověřeného člena a předsedy. Vyžaduje-li případ silnější sankce ve smyslu stanov, uvede ve zprávě návrh řešení a předá případ zpět OR. OR rozhodne o další sankci ve smyslu stanov a informuje stěžovatele o výsledku stížnosti. Odvolání
Etický (odvolací) panel
|
O asociaciČeská asociace pro psychoterapii je společnost zodpovědných psychoterapeutů, kteří splňují kvalifikační a etické podmínky členství i podmínky kontinuálního vzdělávání a supervize. | KontaktyČeská asociace pro psychoterapii, z.s. Sídlo: Náměstí I.P. Pavlova 1785/3, Praha 2, 120 00 info@czap.cz | Korespondenční adresa IČ: 70860122 Bankovní spojení: 22332233 / 2010 Telefon: +420 774 050 413 NA TĚCHTO KONTAKTECH NEOBJEDNÁVÁME KLIENTY. HLEDÁTE-LI TERAPII, VYBERTE SI Z ADRESÁŘE. Technické potíže s webem: technickapodpora@czap.cz Máme už 1043 členů! |
© Česká asociace pro psychoterapii
|